Данные и безопасность

Где хранятся данные. Работа Милы идёт на нашем сервере в Германии (Hetzner). Данные каждого клиента лежат отдельно от других. Сайты и почта работают через Cloudflare и Resend.

Кто их обрабатывает. Ответы Мила готовит с помощью языковых моделей (Anthropic и OpenRouter, США). Сообщения идут через Telegram. Полный список с описанием — в таблице ниже.

Что Мила делает с личными данными. Использует их только для вашей задачи. Не продаёт и не передаёт третьим лицам для рекламы. Планово не читаем вашу переписку: у каждого клиента есть режим «закрыто» (по умолчанию) — содержание мы открываем только по вашему приглашению или при аварии, и каждый такой вход записывается в журнал.

Ваши права. Вы можете узнать, какие данные о вас и ваших клиентах мы храним; попросить исправить их; отозвать согласие; потребовать остановить обработку или удалить данные по окончании работы. Напишите нам, ответим по существу.

Договор. Для бизнеса мы подписываем договор поручения обработки данных: вы остаётесь владельцем данных, мы обрабатываем их по вашим указаниям.

Договор обработки персональных данных — по запросу, [email protected]

Особые требования. Если нужно хранить данные только в Узбекистане или не использовать внешние модели, скажите заранее: обсудим отдельный режим.