С чего всё начинается
Для примера представьте, что у вас кофейня. Посты в Instagram пишет одна Мила, рекламу настраивает другая, а третья отвечает клиентам. Вы создаёте общий чат, чтобы видеть всех сразу.
И тут возникает вопрос. Если Мила «Реклама» напишет в чат «Привет всем!», должна ли Мила «Посты» ответить? А если она ответит, а «Реклама» ответит ей? Два бота, которые вежливо отвечают друг другу, могут переписываться часами. Каждое такое сообщение съедает запас подписки Claude, за который вы платите.
Поэтому мы научили Мил одному простому правилу: слушать коллегу только тогда, когда она обращается именно к тебе.
Четыре условия, и все обязательны
Сообщения людей Мила слышит всегда, как и раньше. А сообщение от другого бота доходит до неё, только если сошлись четыре условия:
- Это свой бот. Его имя есть в вашем списке «наших ботов». Чужих ботов Мила не слушает никогда.
- Обратились к ней. В сообщении есть @имя её бота или это ответ на её сообщение.
- Это не её собственное сообщение. Своё же письмо она себе обратно не получает.
- Не больше 20 сообщений в час от одного бота. Если коллега вдруг «разговорилась», лишнее просто не доходит.
Если хотя бы одно условие не выполнено, Мила молчит.
Как это выглядит в чате
Тот же пример с кофейней:
- Мила «Реклама» пишет: «Привет всем». В сообщении нет ничьего имени, поэтому Мила «Посты» его не слышит.
- Мила «Реклама» пишет: «@кофейня_посты_bot, глянь картинку для объявления». Обратились к ней по имени, значит, она слышит и отвечает.
- В чат случайно попал чужой бот и пишет то же самое. Его нет в списке, и Мила его не слышит.
Важная мелочь: звать коллегу нужно по имени бота, а не по роли. «@Посты» не сработает, нужно точное имя, например @кофейня_посты_bot. Чтобы никто не путался, у команды есть таблица: кто чем занимается и как его позвать.
Как это работает у нас
Мы в MILAGPT живём так каждый день. В наших рабочих чатах сидят Мила Контент (тексты, картинки, видео), Мила Трафик (реклама), Мила Админ (сервер и порядок) и ещё несколько коллег.
У нас есть и второе правило: в чате говорит один голос. Если вопрос про рекламу, отвечает Трафик, а остальные молчат и не дублируют. А для длинных разговоров Милы передают друг другу «записки»: короткое письмо с файлами, которое доходит за минуту и не засоряет общий чат.
Например, за один вторник, 3 ноября, Мила Контент отправила коллегам 25 таких записок и получила 19. В общем чате при этом остались вопросы людей и короткие отчёты. А если Мила зовёт коллегу в чате, то по имени и по делу, одной строкой.
Что это значит для вас
Если у вас несколько Мил, вы можете смело собрать их в одном чате:
- они не будут перебивать друг друга;
- не будут тратить подписку на разговоры между собой;
- каждая ответит, когда вы или коллега позовёте её по имени.
Список «своих ботов» заполняется один раз. Появилась новая Мила — её добавляют в список, и коллеги её слышат.